چگونه کسی را متقاعد کنیم چگونه یک فرد را متقاعد کنیم: قوانین و روش های متقاعدسازی

1. واکنش به مهربانی یا اثر بنجامین فرانکلین.

داستان نشان می دهد که چگونه بنجامین فرانکلین با مردی دوست شد که واقعاً او را دوست نداشت. این مرد به دنبال کتاب کمیابی بود که فرانکلین داشت. وقتی بنیامین متوجه این موضوع شد، کتاب را به امانت گرفت و وقتی به صاحبش برگردانده شد، بنیامین به سادگی از او تشکر کرد. در نتیجه آنها بهترین دوستان شدند.

فرانکلین همیشه می گفت: "کسانی که یک بار از آنها سود برده اید، حاضرند بسیار بیشتر از آنچه شما پیشنهاد کرده اید ببخشند."

2. بیشتر از آنچه واقعا می خواهید بخواهید.

این ایده بسیار ساده و شبیه به تجارت در بازار است. این همیشه برای شما کار خواهد کرد. اگر مورد علاقه کسی هستید باید نیازهای خود را افزایش دهید. اولاً به احتمال زیاد رد خواهید شد. تسلیم نشوید و به فرد زمان بدهید. در 95٪ موارد، شخصی که به شما علاقه دارد در نهایت پاسخ می دهد و کمی کمتر از آنچه که در ابتدا خواسته اید پیشنهاد می دهد، اما در نهایت بیشتر از آنچه در ابتدا می خواستید خواهد بود.

3. تمایل مشروط به کمک.

این ایده مشابه ایده قبلی است. برای اینکه کسی تمایل واقعی و عمدی برای کمک به شما داشته باشد، از او بخواهید روزی کاری را برای شما انجام دهد که در آن لحظه قادر به انجام آن نیست. مطمئن باشید برای خود فردی ایجاد کرده اید که نسبت به شما احساس وظیفه کند. به احتمال زیاد، آنها در هر زمانی میل به کمک به شما را احساس می کنند، زیرا با احساس گناه به خاطر کمک نکردن بار اول به شما عذاب خواهند داد.

4. همیشه چاپلوس تر باشید.

همه جا چاپلوسی کن یاد بگیرید که بفهمید چاپلوسی باید طبیعی به نظر برسد، در غیر این صورت ممکن است نتایج منفی بیشتری نسبت به نتایج مثبت به همراه داشته باشد.

اگر سعی می‌کنید از شخصی که عزت نفس بیشتری دارد، تملق نشان دهید، شانس بیشتری برای موفقیت دارید. افراد این نوع خود را دوست دارند و چاپلوسی را دوست دارند و به نظر نمی رسد که متوجه آن شوند. اما آنهایی که عزت نفس کمی دارند ممکن است متوجه فریبکاری شوند که شما سعی می کنید آنها را بهتر از آنچه هستند احساس کنید.

5. آینه.

وقتی می خواهید کسی را راضی کنید، سعی کنید از او تقلید کنید. افرادی که این ویژگی ها را دارند در جامعه آفتاب پرست نامیده می شوند، قابل توجه است که چگونه آنها دائماً با هر فرد جدیدی که ملاقات می کنند تغییر می کنند و سازگار می شوند. با این حال، این مهارت می تواند ابزار مفیدی برای جذب افراد مناسبی باشد که مورد علاقه شما هستند.

این اصل در میان کمدین ها و پارودیست ها بسیار رایج است. همه افراد مشهوری که در تلویزیون تقلید شده اند، اغلب دوستان خوب این بازیگران و کمدین ها هستند.

6. از کسانی که خسته هستند طلب رحمت کنید.

وقتی کسی خسته است، به درخواست های شما پاسخگوتر است. راز این است که وقتی مردم خسته هستند، نه تنها از نظر جسمی، بلکه اغلب از نظر روحی خسته می شوند. اگر رئیس شما خسته است، به راحتی می تواند به شما اجازه دهد تا روز بعد کارتان را تمام کنید، کاری که باید امروز به موقع تمام کنید. در عین حال، جای تعجب نیست که احترام و تمجید بیشتری از رئیس خود دریافت خواهید کرد. بیشتر به این دلیل که به قولت عمل کردی.

7. با یک درخواست کوچک شروع کنید.

فقط یک درخواست کوچک در ابتدا بخواهید و احتمالاً در را برای اعتبار بیشتر باز خواهید کرد. بر اساس این اصل، افراد اغلب به کار داوطلبانه معتاد می شوند. برای مثال، ممکن است ابتدا از شما خواسته شود در یک جنبش ضد جنگل زدایی که از آن حمایت می کنید شرکت کنید و سپس به تعداد فزاینده ای از درخواست ها پاسخ دهید. این یک فایده کوچک است، اما به تدریج خود را برای دادن بیشتر آموزش می دهید. ناگهان، شما آماده حمایت از تلاش‌ها علیه جنگل‌زدایی در تانزانیا دوردست هستید یا به حزب «سبز» ملحق می‌شوید و کمک می‌کنید. اما در نهایت همه این افراد با بنرهایی به راهپیمایی می روند که بسیار با آرزوهای اولیه داوطلبانه آنها فاصله دارد.

8. سعی نکنید افرادی که اصلاح پذیر نیستند را اصلاح کنید.

دیل کارنگی در کتاب معروف خود در جهان پیشنهاد می کند که افراد را به خاطر اشتباهات انسانی آشکارشان سرزنش نکنید، حداقل نه زمانی که برای اولین بار آنها را کشف کردید. اگر نگران اشتباهات دیگران هستید، مراقب آن باشید. حتی اگر با ناله‌کننده‌ای مواجه شدید که دیگران را به خاطر شکست‌هایش مقصر می‌داند، در چهره او فریاد نزنید. سعی کنید فعلا با نظر او موافق باشید و سپس به تدریج سعی کنید این دیدگاه را تغییر دهید. در غیر این صورت، شما در خطر تبدیل شدن به بدترین دشمن او هستید.

9. عبارات و عبارات افرادی که برای شما مهم هستند را تکرار کنید.

این اصل یادآور اصل "آفت‌پرست‌پرست" است که در آن افراد از ژست‌ها و حالات چهره فردی که به او علاقه دارند یا قدردانش هستند تقلید می‌کنند. کلمات اگر مانند یک پژواک به نظر برسند می توانند برای گوش خوشایند باشند. سعی کنید در مورد آنچه این شخص قبلاً ذکر کرده است صحبت کنید ، آنچه را قبلاً در سر خود گم کرده است. اگر می خواهید همه چیز را در مورد "آفتاب پرست" بدانید، در سایت به شما خواهم گفت.

10. تکان دادن سر کمک می کند.

دانشمندان دریافته‌اند که وقتی افراد در حین گوش دادن به صحبت‌های شخصی سر تکان می‌دهند، احتمال بیشتری دارد که با گوینده موافق باشند. آنها همچنین دریافتند که وقتی شخصی در مقابل شخصی که صحبت می کند سر تکان می دهد، شخصی که طوطی وار می گوید همان کلمات را بارها و بارها تکرار می کند. بنابراین، تکان دادن سر، موافقت بی قید و شرط را از شنونده برمی انگیزد.

سایت کپی رایت ©
ترجمه مقاله از سایت learning-mind.com
مترجم GusenaLapchataya

P.S. اسم من اسکندر است. این پروژه شخصی و مستقل من است. بسیار خوشحالم اگر مقاله را دوست داشتید. می خواهید به سایت کمک کنید؟ برای آنچه اخیراً به دنبال آن بودید، فقط به آگهی زیر نگاه کنید.

سایت کپی رایت © - این خبر متعلق به سایت است و مالکیت معنوی وبلاگ است و توسط قانون کپی رایت محفوظ است و بدون لینک فعال منبع قابل استفاده نیست. بیشتر بخوانید - "درباره نویسندگی"

آیا این آن چیزی است که دنبالش بودید؟ شاید این چیزی است که برای مدت طولانی نتوانستید پیدا کنید؟


دوستان و مهمانان، سلام به همه! چه احساسی دارید؟ بیهوده نیست که می پرسم. متقاعد کردن و متقاعد کردن افراد زمانی بهترین کار را انجام می دهد که روحیه خوبی داشته باشید.

اوضاع خوب پیش نمی رود و بیشتر می خواهید؟ در این مورد، ممکن است جالب و بسیار مفید باشد آموزش رشد شخصی.

بریم به کسب و کار برسیم. بیایید به نحوه یادگیری نحوه ترغیب افراد برای رسیدن به اهداف خاص نگاه کنیم. برای یادگیری چند راز آماده اید؟

چگونه به درستی متقاعد کنیم؟

توالی اقدامات را می توان به 4 مرحله تقسیم کرد:

  1. جلب لطف یک نفر. حداقل باید به گفتگو علاقه مند باشد. اگر فردی شروع به اعتماد به شما کند عالی خواهد بود.
  2. نیازهای مرتبط با هدف خود را شناسایی کنید. به عنوان مثال، اگر قصد دارید شخصی را برای خرید ملک متقاعد کنید، بهتر است از خواسته های او در این زمینه مطلع شوید. اگر می خواهید رئیس خود را متقاعد کنید که حقوق خود را افزایش دهد، بدانید که او برای چه نتایجی تلاش می کند و چگونه می توانید در این امر کمک کنید تا به طور شایسته درآمد اضافی دریافت کنید.
  3. گزینه ای را ارائه دهید که کاملاً مناسب شما باشد و احتمالاً با خواسته های شناسایی شده شخص مطابقت دارد.
  4. با شایستگی به همه ایرادات پاسخ دهید و به آنچه می خواهید برسید.

اگر مقالات گذشته من را بخوانید، احتمالاً شباهت هایی با آنها مشاهده کرده اید. "هسته" این طرح ارتباطی در بسیاری از موارد به شما امکان می دهد به درستی و با شایستگی افراد را متقاعد کنید که کاری را انجام دهند.

من فوراً می گویم که متقاعد کردن افراد از طریق تلفن بسیار دشوارتر است، برخلاف موقعیت هایی که در آن تماس چشمی وجود دارد. احساسات، حرکات و حالات چهره نقش بسیار مهمی دارند.

راز اصلی متقاعدسازی

آیا در حال حاضر اولین افکار خود را در مورد اینکه چگونه می توانید یاد بگیرید که چگونه یک فرد را به درستی متقاعد کنید تا به آنچه می خواهید برسید، دارید؟ در واقع برخورد با هر فرد فردی است. توانایی متقاعد کردن فقط با تجربه به دست می آید. انجام این کار بدون تمرین دشوار است؛ تئوری به تنهایی شما را به جایی نمی رساند.

توجه! حالا یک چیز جالب را به شما «بگویم». اگر یاد بگیرید که این کار را انجام دهید، چشم انداز به سادگی بسیار زیاد خواهد شد.

یک فرد باید فکر کند که خودش به تصمیمی که شما نیاز دارید رسیده است، بدون اینکه متوجه شود که به طور مداوم به آن "رهنمون شده است".

اجازه دهید فوراً متذکر شوم که کل این طرح بر اساس مزایایی برای انسان ها ساخته شده است. یعنی رسیدن به هدف شما باید به نفع او باشد. بنابراین تحت هیچ شرایطی دروغ نگویید.

به یک نکته جالب توجه کنید. مخاطبی که باید برای انجام کاری متقاعد شود، ممکن است نیازی پنهان داشته باشد. یعنی او واقعاً به چیزی نیاز دارد ، اما هنوز فکر جدی در مورد این موضوع ایجاد نشده است. سوال فقط باید مطرح شود، به روز شود و اطلاعات لازم به درستی ارائه شود.

راه های جلب لطف

4 مرحله فوق هنگام صحبت با تلفن و در طول یک جلسه شخصی کار می کند. با این حال، هنگامی که یک فرد مخاطب را می بیند، مزایای زیادی دارد که به فرد اجازه می دهد اعتماد بیشتری به دست آورد. آیا می دانید چگونه این کار را به درستی انجام دهید؟

  • بحث نکن چرا منفی گرایی در شکل خالص آن؟ اگر می خواهید شخصی را متقاعد کنید، بر اهمیت نظر او تأکید کنید و دلایل متعددی را بیان کنید که می تواند او را تغییر دهد.
  • در مورد چیزهایی که مورد علاقه طرف مقابل است صحبت کنید.
  • لبخند. البته فقط در صورتی که دلیلی برای آن وجود داشته باشد.
  • از ژست ها استفاده کنید.
  • با دقت گوش کن
  • لحن درست را انتخاب کنید.
  • مجبور نباشید

این فقط یک لیست کوتاه است. هر موقعیت فردی است و باید مطابق با آن برخورد کرد. فقط تمرین می خواهد.

همانطور که می بینید، یادگیری جذب افراد آنقدرها هم که در نگاه اول به نظر می رسد دشوار نیست. فقط این است که در طول یک مکالمه یک شخص باید احساس مهمی کند و شنیده شود. هر چند وقت یکبار این اتفاق در زندگی می افتد؟

امیدوارم اکنون به طور کلی روشن شده باشد که چگونه می توانید یاد بگیرید که افراد مختلف را متقاعد کنید تا آنها را به انجام کاری ترغیب کنید. به یاد داشته باشید که در هر مورد ممکن است اقدامات فردی باشد.

آیا مقاله را دوست داشتید؟ لطفا امتیاز دهید و مشترک شوید. اطلاعیه های تازه انتشارات وبلاگ به طور مرتب در صفحات رسانه های اجتماعی ظاهر می شود. مقالاتی را که مسائل مربوط به عملکرد عادی و امور مالی در اینترنت را پوشش می دهند را از دست ندهید. بعدا میبینمت.

امروز به نگاه کردن ادامه خواهم داد هنر متقاعدسازیو من به شما در مورد چگونه کسی را متقاعد کنیم که حق با شماستچگونه دیگران را به دیدگاه خود متقاعد کنید هنر متقاعدسازی را می توان برای رسیدن به موفقیت بسیار مهم و ضروری دانست. این می تواند در هر زمینه ای از زندگی انسان مفید باشد، به ویژه در تجارت یا کارهای مربوط به فروش.

در یکی از مقالات قبلی، من قبلاً به موارد کلی نگاه کردم، اما باید دانست که هر فرد فردی است و روشی که به متقاعد کردن یک فرد به دیدگاه او کمک می کند در برقراری ارتباط با او هیچ تأثیر یا حتی آسیبی ایجاد نمی کند. یکی دیگر. این با این واقعیت توضیح داده می شود که افراد مختلف بسته به نوع شخصیت و خلق و خوی خود ویژگی های روانی خاص خود را دارند. بنابراین، امروز ما در مورد چگونگی متقاعد کردن یک فرد از دیدگاه خود، بر اساس ویژگی های روانشناختی صحبت خواهیم کرد.

برای انجام این کار، اول از همه، باید افراد را به انواع مختلف روانشناختی تقسیم کنیم. اغلب، روانشناسان از خلق و خوی افراد به عنوان معیاری برای چنین تقسیم بندی استفاده می کنند، اما در این مورد، ممکن است این کافی نباشد، زیرا برای ما مهم است که افراد را بر اساس نوع واکنش به تلاش برای متقاعد کردن آنها تقسیم کنیم. من پیشنهاد می کنم 4 نوع از افراد را با توجه به این معیارها تشخیص دهیم:

- همیشه به درستی خود مطمئن است، خم نشدنی؛

- شک، بلاتکلیف؛

- پرخاشگری را نشان می دهد، به راحتی تحریک می شود.

- بی تفاوت و بی تفاوت.

وظیفه اصلی هنر متقاعدسازی این است که به درستی نوع فردی را که باید از دیدگاه شما متقاعد شود، تعیین کنید و سپس با در نظر گرفتن ویژگی های روانی او عمل کنید.

بیایید در نظر بگیریم که چگونه با افراد هر یک از این انواع روانشناختی رفتار کنیم تا آنها را متقاعد کنیم که حق با شماست.

1. مطمئن.متقاعد کردن شخصی که مطمئن است حق با اوست و تمایلی به تغییر عقیده خود ندارد، سخت ترین کار است. چنین افرادی فوراً نیاز خود را روشن می کنند، با عبارات کوتاه و محکم صحبت می کنند و موضع خود را مستقیم و آشکار بیان می کنند. با این حال، روشی وجود دارد که به جلب نظر حتی چنین افرادی کمک می کند.

اعتماد به نفس بیش از حد و انعطاف ناپذیری می تواند نه تنها بازتابی از قدرت، بلکه برعکس، ضعف شخصیت نیز باشد. به خصوص اگر این اعتماد به نفس باشد که خیلی اوقات مشاهده می شود.

در این مورد، بهترین راه برای متقاعد کردن شخص به دیدگاه خود این است که او را "ضعیف" بگیرید. برای انجام این کار، کافی است به وضوح مشخص کنید که شک دارید که او بتواند کاری را که شما نیاز دارید انجام دهد.

به عنوان مثال، اگر می‌خواهید به چنین شخصی بفروشید، می‌توانید به او چیزی شبیه این بگویید: "به طور کلی، این احتمالاً برای شما بسیار گران خواهد بود، ما می‌توانیم گزینه‌های ارزان‌تری پیدا کنیم." سپس عزم خودنمایی نشان می دهد، پاسخ می دهد که به راحتی می تواند کالا را با آن قیمت بخرد و برای اثبات حق با او خریدی انجام می دهد.

2. بلاتکلیفراحت ترین کار این است که یک فرد بی تصمیم و شک را متقاعد کنید که حق با شماست. به راحتی می توانید بر او تسلط کلامی پیدا کنید و او را به دیدگاه خود متقاعد کنید. اما مشکل اینجا در چیز دیگری نهفته است: ابتدا باید این نوع را بشناسید، زیرا اگر اشتباه کنید و با فردی از نوع روانشناختی متفاوت به این شکل رفتار کنید، شکست خواهید خورد. بنابراین، اگر نمی دانید چگونه فردی را از دیدگاه خود متقاعد کنید، باید بلافاصله سعی کنید عدم تصمیم گیری او را شناسایی کنید. چطور می توانم آن را انجام بدهم؟

به عنوان مثال، با عبارات کلامی که او استفاده خواهد کرد. فرد بلاتکلیف و مشکوک از همان عبارات مبهم و غیر دقیق استفاده می کند. به عنوان مثال، هنگام خرید به جای «ارزان»، «چیزی نه خیلی گران» یا «چیزی نه چندان روشن» به جای نام بردن از یک رنگ خاص، از کلمات «کمی»، «بیشتر» استفاده می کند. یا کمتر»، «مثل»، «به نحوی» و غیره که مشخص کننده عدم قطعیت است. حرکات و حالات چهره او نیز بیانگر شک و تردید و عدم اطمینان خواهد بود، به عنوان مثال، او زمان را مشخص می کند، با لباس هایش بی قرار می شود، با انگشتانش در هم می پیچد و کمانچه می زند و غیره.

ایرینا داویدوا


زمان مطالعه: 7 دقیقه

A A

کسی که دانش بالایی دارد قوی تر نیست، بلکه کسی است که قادر به قانع کردن است - یک بدیهیات معروف. با دانستن نحوه انتخاب کلمات، شما صاحب جهان هستید. هنر متقاعدسازی یک علم کامل است، اما تمام اسرار آن مدتهاست که توسط روانشناسان با قوانین ساده و قابل درک آسان که هر فرد موفق تجاری از قلب می داند، آشکار شده است. چگونه مردم را متقاعد کنیم - مشاوره تخصصی ...

  • کنترل اوضاع بدون ارزیابی هوشیارانه وضعیت غیرممکن است.خود موقعیت، واکنش‌های مردم و احتمال تأثیر غریبه‌ها بر نظر طرف مقابلتان را ارزیابی کنید. به یاد داشته باشید که نتیجه گفتگو باید برای هر دو طرف مفید باشد.
  • از نظر ذهنی خود را به جای طرف مقابلتان بگذارید. بدون تلاش برای "در پوست" حریف خود و بدون همدلی با او، غیرممکن است که بر یک شخص تأثیر بگذارید. با احساس و درک طرف مقابل (با خواسته ها، انگیزه ها و رویاهای او) فرصت های بیشتری برای متقاعدسازی پیدا خواهید کرد.
  • اولین و طبیعی ترین واکنش تقریباً هر فردی به فشار بیرونی مقاومت است.. هرچه «فشار» باور قوی‌تر باشد، فرد قوی‌تر مقاومت می‌کند. شما می توانید با برنده شدن حریف، "موانع" خود را از بین ببرید. به عنوان مثال، در مورد خود، در مورد ناقص بودن محصول خود شوخی کنید، در نتیجه هوشیاری یک فرد را "لال" کنید - اگر کاستی ها برای شما ذکر شده باشد، هیچ فایده ای ندارد. تکنیک دیگر تغییر شدید لحن است. از رسمی تا ساده، دوستانه، جهانی.
  • از عبارات و کلمات "سازنده" در ارتباط استفاده کنید - بدون انکار یا منفی.گزینه اشتباه: «اگر شامپوی ما را بخرید، موهایتان ریزش نخواهد داشت» یا «اگر شامپوی ما را نخرید، نمی‌توانید از اثربخشی فوق‌العاده آن قدردانی کنید». گزینه صحیح: «استحکام و سلامتی را به موهای خود بازگردانید. شامپوی جدید با اثر فوق العاده!» به جای کلمه مشکوک "اگر" از کلمه قانع کننده "وقتی" استفاده کنید. نه "اگر انجام دهیم..."، بلکه "وقتی انجام دهیم...".

  • نظر خود را به حریف خود تحمیل نکنید - به او فرصت دهید مستقل فکر کند، اما مسیر درست را "برجسته" کنید. گزینه نادرست: "بدون همکاری با ما، مزایای زیادی را از دست خواهید داد." گزینه صحیح: "همکاری با ما یک اتحاد دوجانبه سودمند است." گزینه نادرست: "شامپوی ما را بخرید و ببینید چقدر موثر است!" گزینه صحیح: "اثربخشی شامپو با هزاران بررسی مثبت، مطالعات متعدد، وزارت بهداشت، آکادمی علوم پزشکی روسیه و غیره ثابت شده است."
  • با فکر کردن به تمام شاخه های ممکن گفتگو، به دنبال استدلال هایی برای متقاعد کردن طرف مقابل خود باشید. استدلال های خود را با لحنی آرام و مطمئن و بدون هیچ گونه لحن احساسی، به آرامی و به طور کامل مطرح کنید.
  • وقتی طرف مقابل خود را در مورد چیزی متقاعد می کنید، باید به دیدگاه خود اطمینان داشته باشید.هر شکی که در مورد «حقیقتی» که مطرح می‌کنید، فوراً توسط شخص «چاپ» می‌شود و اعتماد به شما از بین می‌رود.

  • زبان اشاره را یاد بگیرید.این به شما کمک می کند از اشتباهات جلوگیری کنید و حریف خود را بهتر درک کنید.
  • هرگز تسلیم تحریکات نشوید.برای متقاعد کردن حریف خود، باید یک "ربات" باشید که نمی توانید عصبانی شوید. "تعادل، صداقت و قابلیت اطمینان" سه رکن اعتماد حتی به یک غریبه است.
  • همیشه از حقایق استفاده کنید - بهترین سلاح متقاعد کردن.نه "مادربزرگم به من گفت" و "من آن را در اینترنت خواندم"، بلکه "آمار رسمی وجود دارد ..."، "از تجربه شخصی می دانم که ..." و غیره. موثرترین حقایق شاهدان، تاریخ ها هستند. و ارقام، فیلم ها و عکس ها، نظرات افراد مشهور.

  • هنر متقاعدسازی را از فرزندان خود بیاموزید.کودک می داند که با ارائه حق انتخاب به والدینش، حداقل چیزی را از دست نخواهد داد و حتی به دست خواهد آورد: نه "مامان، من را بخر!"، بلکه "مامان، برای من یک ربات رادیویی بخر یا حداقل یک مجموعه ساخت و ساز.” با ارائه یک انتخاب (و از قبل شرایط را برای انتخاب آماده کرده باشید تا شخص آن را به درستی انجام دهد)، به طرف مقابل خود اجازه می دهید فکر کند که او بر موقعیت مسلط است. واقعیت ثابت شده: اگر یک انتخاب به او پیشنهاد شود، به ندرت «نه» می‌گوید (حتی اگر این توهم انتخاب باشد).

  • حریف خود را به انحصار خود متقاعد کنید.نه با چاپلوسی آشکار و مبتذل، بلکه با ظاهر یک «واقعیت شناخته شده». به عنوان مثال، "ما شرکت شما را به عنوان یک شرکت مسئول با شهرت مثبت و یکی از رهبران در این زمینه تولید می شناسیم." یا «درباره تو به عنوان مردی وظیفه و شرافت زیاد شنیده ایم». یا "ما دوست داریم فقط با شما کار کنیم، شما به عنوان فردی شناخته می شوید که کلامش هرگز از عمل جدا نمی شود."
  • روی "مزایای ثانویه" تمرکز کنید.به عنوان مثال، "همکاری با ما نه تنها به معنای قیمت های پایین برای شما است، بلکه به معنای چشم انداز عالی است." یا "کتری جدید ما فقط یک نوآوری فوق العاده تکنولوژیکی نیست، بلکه چای خوشمزه و یک عصر دلپذیر با خانواده شماست." یا "عروسی ما آنقدر باشکوه خواهد بود که حتی پادشاهان هم حسادت می کنند." ما اول از همه بر نیازها و ویژگی های مخاطب یا حریف تمرکز می کنیم. بر اساس آنها، ما تاکید می کنیم.

  • از بی احترامی و تکبر نسبت به طرف مقابل خود بپرهیزید.او باید در همان سطح شما احساس کند، حتی اگر در زندگی معمولی با ماشین گران قیمت خود یک کیلومتر دور چنین افرادی بچرخید.
  • همیشه گفتگو را با نکاتی شروع کنید که می تواند شما و حریفتان را متحد کند، نه اینکه شما را از هم جدا کند.طرف مقابل که بلافاصله روی "موج" سمت راست تنظیم شده است، دیگر حریف نیست و به متحد تبدیل می شود. و حتی در صورت بروز اختلاف، پاسخ "نه" برای او دشوار خواهد بود.
  • از اصل نشان دادن سود مشترک پیروی کنید.هر مادری می‌داند که راه ایده‌آل برای صحبت با فرزندش برای رفتن به فروشگاه این است که به او بگوییم که در صندوق‌فروشی آب نبات می‌فروشند. با اسباب‌بازی‌ها، یا «ناگهان به یاد بیاور» که در این ماه تخفیف‌های بزرگی برای خودروهای مورد علاقه‌اش داده شده بود. همین روش، که پیچیده‌تر است، اساس مذاکرات و قراردادهای تجاری بین مردم عادی است. سود متقابل کلید موفقیت است.

  • کاری کنید که فرد احساس خوبی نسبت به شما داشته باشد.نه تنها در روابط شخصی، بلکه در یک محیط تجاری، افراد بر اساس دوست داشتن/ناراحتی هدایت می شوند. اگر طرف مقابل برای شما ناخوشایند یا حتی کاملاً منزجر کننده باشد (از نظر ظاهری ، در ارتباطات و غیره) ، هیچ کاری با او نخواهید داشت. بنابراین یکی از اصول اقناع، جذابیت شخصی است. به برخی افراد از بدو تولد داده می شود، در حالی که برخی دیگر باید این هنر را یاد بگیرند. یاد بگیرید بر نقاط قوت خود تأکید کنید و نقاط ضعف خود را پنهان کنید.

که در ایده در مورد هنر متقاعدسازی 1:


ویدئو در مورد هنر متقاعدسازی 2:

بسیاری از ما در متقاعد کردن دیگران خوب هستیم. ما گاهی اوقات حتی ناخودآگاه دارای مهارت های متقاعدسازی هستیم، زیرا هر روز به آنها نیاز داریم. وقتی به طور شهودی می‌دانیم در ازای آن چه چیزی را ارائه دهیم، دو بار فکر نمی‌کنیم، مثلاً شوهرمان را متقاعد کنیم که برای خودش یک لباس جدید بخرد.

  1. باهوش باش قبل از اینکه شروع به درخواست چیزی و متقاعدسازی کنید، مودبانه بپرسید که آیا طرف صحبت وقت دارد تا به درخواست شما گوش دهد. به او نشان خواهید داد که به او احترام می گذارید و او را یک فرد پرمشغله تجاری می دانید.
  2. زیبا صحبت کن اگر گفته های شما زیبا، غیرمعمول و جالب باشد، گفتگوی شما می تواند هر کسی را جادو کند. روانشناسی ما به گونه ای عمل می کند که برای یک سخنور خوش بیان و حتی کمی گستاخ رد درخواست او دشوارتر است. کلمات بیشتری مانند "لطفا"، "ببخشید که مزاحم شما شدم"، "متشکرم" را به واژگان خود اضافه کنید. اگر قبلاً به هدف خود رسیده اید، قدردانی را فراموش نکنید، در غیر این صورت دفعه بعد از کمک به شما خودداری می شود.
  3. بیشتر لبخند بزنید. کاریزمای خود را نشان دهید، لبخند بزنید، روحیه شادی را در بین دیگران و خودتان حفظ کنید. وقتی مردم روحیه خوبی دارند، می توانید هر چیزی را از آنها دریافت کنید، زیرا آنها با لذت به شما گوش می دهند و بدون اینکه به معنای واقعی کلمات شما فکر کنند، دیدگاه شما را می پذیرند.
  4. لطفی کن. قبل از اینکه مردم را متقاعد کنید، کاری برای آنها انجام دهید. آنها احساس می کنند که مدیون شما هستند و به سادگی نمی توانند درخواست را رد کنند. انجام کارهای خوب را به عنوان یک قانون در نظر بگیرید، زیرا خیر همیشه برمی گردد.
  5. با یک ایده آلوده کنید. همکار خود را متقاعد کنید که ایده شما منحصر به فرد، جالب و کاملاً با علایق شخصی او سازگار است. به این ترتیب شما بلافاصله توجه حریف خود را به خود جلب خواهید کرد.
  6. تعجب. شما نمی توانید در اقناع خود کاملاً واضح و قابل پیش بینی باشید. سعی کنید مطمئن شوید که مردم حتی متوجه نمی شوند که شما آنها را به سمت تحقق خواسته هایشان هدایت می کنید.
  7. انتظار پاسخ مثبت نداشته باشید. برای طرد شدن آماده باشید. بنا به دلایلی، وقتی از درون انتظار شنیدن یک رد را داریم، به ما پاسخ داده می شود "بله".
  8. از گفتن حقیقت نترسید. امروزه صداقت غافلگیر و شگفت زده می کند. اگر می دانید که نمی توانید شخصی را متقاعد کنید، به او اعتراف کنید که می خواهید منحصراً علایق خود را برآورده کنید. به احتمال زیاد، او به سادگی از چنین شگفتی غافلگیر می شود و آنچه را که می خواهید انجام می دهد.
  9. بدانید چگونه متوقف شوید. اگر می بینید که از طرف مقابل خود خسته شده اید و او خسته می شود، از متقاعد کردن دست بردارید، در غیر این صورت سختگیری شما به هیچ نتیجه ای نمی رسد.

شرکت موفق

موفقیت هر سازمان تجاری مبتنی بر ثبات مالی است که وجود آن بدون تقاضای مشتری برای محصولات غیر ممکن است. چگونه یک فرد را برای خرید یک محصول متقاعد کنیم؟

  1. طرف های روشن. فقط در مورد ویژگی های مثبت محصول صحبت کنید و در مورد ویژگی های منفی سکوت کنید.
  2. فقط بله. هرگز از ذره "نه" استفاده نکنید. به عنوان مثال: "آیا برای سیب زمینی های خود سس می خواهید؟"، یا "احتمالاً قصد ندارید امروز تلویزیون بخرید؟" خریدار به حرف شما گوش می دهد و جواب می دهد، البته نه. شما خودتان این پاسخ را به او پیشنهاد دادید.
  3. بدون منفی. لحظات بد را در مقابل خریدار به خاطر نداشته باشید تا روحیه او را خراب نکنید. در مورد یک مورد معیوب صحبت نکنید، حتی اگر یک حادثه جداگانه باشد، یا اینکه تامین کننده بی وجدان است.
  4. پس انداز. بیشتر در مورد این واقعیت صحبت کنید که مشتری با خرید یک محصول، در زمان و هزینه خود صرفه جویی می کند. بهتر است در مورد هزینه های آن سکوت کنید.
  5. سرزده نباش هیچکس از فروشندگان مزاحم که سعی می کنند کالاهای خود را سریع بفروشند، خوشش نمی آید. کمی محتاط تر باشید و مشتریان به سراغ شما خواهند آمد!
خطا: